1、公司承担电子汽车衡的安装、调试，确保如期在检定期内通过。

在设备出现一般故障时，我公司在接到贵公司通知一小时内给予答复；如电子汽车衡发生机械、电器故障，我公司在接到用户通知后，市内最迟三小时内到达现场，市外12小时到达现场，外省24小时到达现场，进行售后服务。

2、在使用中第一次检定前免费维修，零部件非人为损坏由我公司免费更换。

3、电子汽车衡首次检定合格后一年内为质保期限，质保期内我公司负责免费维修和现换配件。人为原因造成损坏、自然灾害和质保期满后，如需更换配件我公司以成本价，更换配件并负责汽车衡运行正常。

4、对投入使用的电子汽车衡用户实行终身负责制，终身免费提供技术咨询。

   5、我公司售后服务配备5名技术人员，及5台小轿车，专业的应急服务。