售后服务指引

一、   一年质保：产品质保期为一年。

二、   七天包退：客户购买产品七天内可享受由商家提供的无理由退货服务。

三、   15天包换：如果发生产品质量问题，客户可在购买产品15天内享受免费换货服务。
四、   一年包修：如果发生产品质量问题，客户可在购买产品一年内享受免费维修服务。
五、   一年免费检测：客户购买产品一年内可享受免费重新厂内检测服务。*
六、   终身免工费维修：质保期之后或非产品质量问题的维修需求，只收取更换零配件成本费用，免收维修工时费。*
七、   5X8客户服务热线：售后专线（020-8558 4409）提供法定工作日（9:00-12:00,13:30-17:00）售后服务支持。
八、   全国联保：对于换货和维修服务需求，全国多个售后服务点均可提供服务支持。


官方网站：www.bohaokj.com

电子邮箱：876331659@qq.com


注：

1. 产品的保修权利可以转移（见产品，即提供服务）

2. 不需要求消费者填写保修卡，仅记录质量问题即可。
3. 不需要求消费者提供发票或收据作为保修权利的实现凭证

4. 保修服务不涵盖丢失、盗窃以及对产品的故意损坏

5. 来回运费由客户承担。 

★  特别声明：

    1、 上述服务承诺仅适用于BOSMA在中国大陆地区销售的产品，对于售出时另行约定售后服务条款的，以BOSMA确认的合同为准。
    2、本承诺的最终解释权、修改权归博冠BOSMA所有。
    3、为了给消费者提供更加便利的售后服务，BOSMA公司已开设全国统一的400服务专线（仅对消费者提供服务），会公布在产品资料、包装、网站、宣传品、广告等上面。