南京泓奥电梯有限公司是一家以产品研发、制造、销售、安装和维修服务为一体的公司。泓奥电梯产品覆盖乘客电梯、载货电梯、别墅电梯、汽车电梯、自动扶梯、自动人行道、高空作业平台等几十多种规格。产品以其安全、平稳、节能、环保、噪声低、故障低行销全球几十个**和地区，得到了市场的广泛认可，享有较高声誉。公司在设计、制造、安装流程中采取严格的质量把关，保证了每一台交付使用的产品都为优等品，坚持以“顾客满意”为宗旨，不断改善管理体系，加强产品研发力度、提升产品质量，凭借专业的技术水准向用户提供高品质的产品与服务。同时我们尽力为每一位员工创造足够的发展平台，让每位员工都能伴随企业一起发展，“专业制造，用心服务”是我们所有员工的信条。          <\/p>

      本公司拥有**的售后服务网络，严格考核安装维修工作人员的资质，提供24小时的用户维修服务。<\/p>

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      自动扶梯：<\/p>

      泓奥系列自动扶梯产品，是根据现行的国际标准和国内标准，充分运用新型材料及国内国外先进的技术设计、制造。运行平稳，低噪音，比较耐用、维修起来更加方便。具有精致的结构、精湛的梯路、精美的带路、精巧的外观造型，揉合现代气息的设计风格。一个安全可靠、美观舒适的自动扶梯可以让您每天享受悠闲生活、享受愉悦的时刻。泓奥系列自动扶梯**超越您的期望！现已广泛适用于商场、机场、地铁等客流量比较大的场所，为您的生活增添了一道美丽的流动风景线。<\/p>

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1.自设备安装验收合格签字之日起，质保期壹年，终身维护。工程竣工后，派专人为贵方培训操作和维修技术，每个月对贵单位的电梯进行一次例行回访，每半年做一次全面检查，及时了解设备使用情况，及处理客户在使用过程中遇到的问题，并对各时段的使用情况做详细记录并反馈业主。<\/p>

2.产品在自设备交付之日起，接到报修，在保修期内：我方实行定期检修及我方在接到贵方通知后，保修期内的一切维修服务，我方免收维修费。如因人为损坏、电压不稳等因素发生故障，我司只收取成本费，不收维修费。<\/p>

3.保修期满后，我方将继续提供终身维修、保养服务。<\/p>

4．电梯设备到位后，有关电梯使用维修、保养技术，我公司将免费提供专业人员到贵方进行培训指导，直到贵方人员可自行操作为止。<\/p>

5.向贵方提供一份详尽的“产品使用保养说明书”，介绍如何正确操作我方提供的设备。我司将对安装完毕工程建立专项档案：包含安装设计方案、调试记录、客户反馈意见等，以备维修养护参考。<\/p>

6.我司配有专职人员负责售后服务方面的具体工作，其职责是：严格履行我司对客户的承诺，受理维修信息、及时上门服务。<\/p>

7.设立维修专用备品仓，储存产品易损件及零部件，为客户提供随时快捷的各项急修应对服务。<\/p>

8.设立故障受理热线，用户投诉热线，随时接受用户故障报修和对服务质量的投诉，努力提高工作服务质量，适应客户的需要。<\/p><\/p>